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Comunicazione Efficace

Saper comunicare in modo efficace è certamente l’abilità più importante di un professionista.

La comunicazione è semplicemente l’atto di trasferire informazioni da un luogo ad un altro. Si comunica verbalmente, usando la voce, oppure per iscritto utilizzando la carta stampata o i media digitali. Si comunica visivamente con loghi, mappe, grafici o grafici o in maniera non verbale, utilizzando il linguaggio del corpo ed i gesti.

È comunicazione il vestito che decidiamo di indossare, la sua forma, il suo colore; il taglio di capelli che scegliamo di avere o gli occhiali da sole che troviamo tra tanti modelli. È comunicazione spegnere il cellulare per non essere disturbati o non disturbare, così come voltare la testa verso il finestrino in uno scompartimento di treno affollato: pur senza parlare si sta comunicando il proprio desiderio di essere lasciato in pace e di non voler partecipare ad alcuna conversazione.

Gli atomi della molecola “Comunicazione Efficace”

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