Eccoci al secondo appuntamento sulle ultimissime avanguardie e tecnologie ‘disruptive’ che possono supportare il digital training.

In questo episodio parleremo del chatbot, individuando in quattro tematiche il ‘perché’ può essere una tecnologia molto valida e funzionale nell’ambito della formazione digitale.

Un chatbot è un’applicazione informatica che coinvolge l’utente nella conversazione, sia attraverso il testo che con la voce

Più in generale il chatbot è come un ‘robot’ virtuale che risponde alle nostre domande. È una delle nuove frontiere nell’ambito dell’intelligenza artificiale, dove questi ‘robot’ interagiscono con noi e possono essere usati come assistenti virtuali. E, a pensarci bene, è una funzione già implementata nei nostri smartphone da tempo come, per esempio, l’assistente di Google. Questo potenziale può essere sfruttato ampiamente anche nell’ambito del digital training.

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